ALLGEMEINE GESCHAFTSBEDINGUNGEN WWW.RETROFURNISH.COM
1. Allgemeine Bedingungen
Die unten genannten Bedingungen bilden die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "allgemeine Geschäftsbedingungen"), die zwischen dem Nutzer der Website www.retrofurnish.com (nachfolgend "die Website") und Retro Furnish, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in 60 Constitution Street, EH6 6RR Edinburgh, Schottland, UK, gelten.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf:
§die Nutzung der Website;
§den Verkauf von Produkten über die Website und deren Lieferung.
Für jede dieser Aktivitäten gelten einzig diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Keine anderen Bedingungen sind gültig außer bei vorheriger Vereinbarung zwischen den Parteien.
Der Nutzer der Website sollte die allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren.
Retro Furnish Ltd. behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die geänderten Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sowie sie auf die Website gestellt werden und gelten für alle nachfolgenden Bestellungen. Bestellungen können nur durchgeführt werden, nachdem der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich akzeptiert hat.
2. Bestellung von Produkten aus dem Katalog
2.1 Produktbeschreibung
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden in dem auf der Website veröffentlichten Katalog beschrieben. Der Katalog stellt die Produkte wahrheitsgetreu durch Fotos und Beschreibungen der Produktmerkmale dar.
2.2 Lieferbarkeit und besondere Angebote
Die Website zeigt an, welche Produkte zum Verkauf stehen. Einige Produkte und besondere Angebote sind nur für begrenzte Zeit verfügbar. Dies wird im Katalog vermerkt.
Es kann jedoch vorkommen, dass ein Produkt nicht verfügbar ist (z.B. durch eine Knappheit in der produzierenden Fabrik). Darum bestätigen wir die Lieferbarkeit des Produktes nach Eingang der Bestellung.
2.3 Treffen Sie Ihre Wahl
Um ein Produkt zu bestellen muss der Kunde den Bestellvorgang auf der Website ausführen. Nach Vollendung des Bestellvorgangs erhält der Kunde eine Empfangsbestätigung. Diese Bestätigung enthält auch eine Zusammenfassung der Bestellung.
Bei der Empfangsbestätigung handelt es sich nicht um einen Vertrag oder eine Bestellbestätigung, sondern um einen Überblick über Ihren Wunsch, einen bestimmten Artikel zu einem bestimmten Preis zu erwerben. Nach Eingang der Bestellung überprüft Retro Furnish, ob die Bestellung ausgeführt werden kann. Retro Furnish behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen oder einzuschränken. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website einverstanden.
Retro Furnish behält sich das Recht vor, die Bestellung aus beliebigen Gründen zu akzeptieren, abzulehnen oder einzuschränken. Mögliche Gründe sind unter anderem Bonität, Nichtverfügbarkeit des Produktes, oder Fehler bei der Preisangabe oder der Produktbeschreibung auf der Website. Mit der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Haftung von Retro Furnish Ltd. sich auf den gezahlten Kaufpreis des erworbenen Produktes begrenzt.
2.4 Preise
Alle Preisangaben sind in Euro, Pfund Sterling, Dänischen Kronen, Schwedischen Kronen und Norwegischen Kronen inklusive Steuern. Bei einer Änderung der jeweiligen Mehrwertsteuer wird der Preis auf der Website automatisch angepasst und der Kunde wird über das Inkrafttreten des neuen Preises informiert. Bei Bestellungen ohne Mehrwertsteuer gelten die normalen Rechtsregeln. Der Preis ist sofort zu regeln und es sind keine Reduzierungen möglich, außer anders im Katalog vermerkt.
2.5 Zahlung und Erwerb
Zahlung ist nur mit einer gültigen Kreditkarte, per Paypal oder Rechnung möglich. Der Gesamtpreis besteht aus dem Kaufpreis des Produktes wie im Katalog angezeigt und den Transportkosten wie in der Empfangsbestätigung erwähnt. Der Kunde gibt die Lieferadresse an und bestätigt den Bestellumfang und den Preis. Der Verkauf ist erst dann abgeschlossen, wenn der Kunde die Kreditkarten- oder Paypalangaben ausgefüllt hat. Mit einem Klick auf "Confirm" bestätigt der Kunde dann seine Bestellung. Dies bestätigt die Bestellung unter der aufschiebenden Bedingung, dass das bestellte Produkt verfügbar ist. Die Verfügbarkeit des Produktes wird in einer Bestätigungsmitteilung an den Kunden bestätigt.
Der Verkäufer ist Eigentümer des Produktes bis zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung. Bei nicht geleisteter Zahlung, kann der Verkäufer die Lieferung verweigern. Der Kunde trägt trotz allem die Verantwortung ab Lieferzeitpunkt.
Sicherheit: Die Website arbeitet mit umfangreichen Sicherheitssystemen und verschlüsselt regelmäßig alle sensiblen Daten. Retro Furnish Ltd. hat nie Zugriff zu vertraulichen Daten hinsichtlich des Zahlungsvorgangs. Diese Daten sind nur für die BARCLAYS Bank und EPDQ BARCLAYCARD zugänglich.
2.6 Lieferung
Der Kunde fügt der Bestellung die Lieferadresse und ein gewünschtes Zeitfenster für die Lieferung bei. Die Bestellbestätigung enthält das Lieferdatum. Die Bestellung wird normalerweise am Tag des Bestelleingangs versendet. Produkte, die auf Lager sind, treffen nach 3-4 Tagen ein. Die Lieferung aller anderen Produkte kann bis zu 18 Wochen in Anspruch nehmen.
Um den Liefervorgang zu erleichtern wird der Kunde gebeten, eine Telefonnummer zu hinterlassen, unter der er im Notfall erreicht werden kann.
Die Bestellungen werden bei Retro Furnish Ltd. aufgegeben. Der Kunde ist für den Import der Bestellung verantwortlich, erteilt Retro Furnish aber die Erlaubnis, einen Agenten für die Organisation der Zoll- und Verschiffungsvorgänge und der für den Import an die vom Kunden genannte Adresse benötigten Dokumente zu beauftragen.
Retro Furnish wird im Namen des Kunden eine Transportgesellschaft mit der Lieferung der Bestellung beauftragen. Zurzeit arbeitet Retro Furnish mit DPD und DHL. DPD und DHL sorgen für eine schnelle Lieferung nach Hause oder an eine Servicestelle in der Nähe. Sollte die Lieferadresse oder eine andere vom Kunden angegebene Information falsch sein, übernehmen weder Retro Furnish noch die Transportgesellschaft die Verantwortung.
Die Transportgesellschaft kontaktiert den Kunden per Telefon oder per Email, um die genau Lieferzeit zu vereinbaren. ACHTUNG: Der Kunde muss auf jede mögliche Behinderung hinsichtlich der Lieferung hinweisen. Dazu gehören die genauen Maße des Zugangs zur Lieferadresse. Zusätzliche Lieferkosten, z.B. durch die Notwendigkeit eines Lifts oder Lagerraums, oder durch inkorrekte Informationen oder Abwesenheit des Kunden zur vereinbarten Lieferzeit (inklusive Kosten für eine zweite Lieferung) sind vom Kunden zu tragen.
Wenn der Kunde die Lieferadresse oder andere Daten hinsichtlich der Lieferung vor dem Lieferdatum ändern möchte, muss er eine Email an info@retrofurnish.com schicken, oder auf der Website unter "My Account" die Änderungen vornehmen und Retro Furnish mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Lieferzeitpunkt informieren. In seiner Benachrichtigung muss der Kunde die Bestellnummer und das Produkt nennen. Retro Furnish wird die Änderung per Telefon oder per Email bestätigen, oder die Änderung ablehnen, wenn sie diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen widerspricht oder ein weiterer Grund zur Ablehnung der Änderung besteht. Wenn die Lieferung auf Anfrage des Kunden oder wegen eines Fehlers seinerseits verschoben wird, können zusätzliche Lagerungskosten von höchstens 30 € pro Monat anfallen.
Wenn der Lieferzeitpunkt durch einen Fehler seitens Retro Furnish oder der gewählten Transportgesellschaft um mehr als 15 Tage verschoben wird, hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren, solange das Produkt nicht auf seine Bestellung angefertigt wurde. Dafür muss der Kunde ein Einschreiben vor Eintreffen der Lieferung an Retro Furnish senden. Bei Eintreffen einer gültigen Stornierung erstattet Retro Furnish alle bereits für die Bestellung geleisteten Zahlungen.
2.7 Schäden und Defekte
Der Kunde wird dazu angehalten, bei Eintreffen der Lieferung die Ware auf Mängel zu untersuchen. Alle Produkte haben ein Jahr Garantie. Sollte während dieses Zeitraums das Produkt oder ein Teil davon aufgrund eines Produktionsfehlers kaputtgehen, wird Retro Furnish das Teil oder das gesamte Produkt ersetzen.
Sollte der Kunde einen Defekt im gelieferten Produkt erkennen, wie Schäden, Ungeeignetheit oder Nichtübereinstimmung mit der Produktbeschreibung, so hat er dies schriftlich auf dem Lieferschein festzuhalten. Außerdem muss der Kunde Retro Furnish schriftlich über seine Anmerkungen in Kenntnis setzen. Retro Furnish übernimmt die Haftung für Schäden und Defekte wie vom Gesetz verlangt.
2.8 Rückgaberecht
Der Kunde kann bis 14 Tage nach Erhalt der Lieferung von seinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Dafür muss der Kunde das Produkt auf eigene Kosten unbenutzt und in seiner Originalverpackung an Retro Furnish zurückschicken. Der Kunde muss Retro Furnish per Email an info@retrofurnish.com informieren. Der Kunde erhält dann per Email Anweisungen zur weiteren Vorgehensweise.
Das Rückgaberecht gilt nicht für auf der Website erworbene vergängliche und verzehrbare Produkte. Der Kunde kann vom Rückgaberecht auch nicht Gebrauch machen, wenn das Produkt bereits benutzt wurde.
3. Geistiges Eigentum
Das Design und die graphischen Elemente der Website, inklusive der abgebildeten Produkte, ihr Design, Bild usw., sind Eigentum von Retro Furnish Ltd oder dessen Werbepartnern. Die Kopie oder Verwendung sind ohne vorherige Zustimmung von Retro Furnish Ltd. untersagt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Bilder oder Produkte auf dieser Website Ihr geistiges Eigentum oder das eines Dritten verletzen, informieren Sie bitte umgehend Retro Furnish, damit wir dies überprüfen können und gegebenenfalls die betroffenen Bilder entfernen. Retro Furnish kann für Verstöße seiner Werbepartner nicht zur Rechenschaft gezogen werden.
4. Haftung
Retro Furnish übernimmt Haftung im vom Gesetz festgesetzten Rahmen. Retro Furnish Ltd. kann nicht für indirekte Schäden, wie Wertverlust oder höhere Gesamtkosten verantwortlich gemacht werden. Retro Furnish Ltd. kann außerdem nicht für vom Kunden oder von Dritten verursachte direkte und indirekte Schäden, ob durch Nachlässigkeit oder höhere Gewalt verschuldet, haften. Eine begründete und rechtzeitig eingetroffene Beschwerde des Kunden kann nur zur Reparatur oder zum Ersatz (teilweise oder vollständig) der relevanten Produkte oder zur Beendigung durch Retro Furnish Ltd. führen, und Retro Furnish übernimmt keine zusätzlich anfallenden Kosten.
5. Datenschutz
Retro Furnish Ltd. behält sich das Recht vor, vom Kunden angegebene persönliche Daten (online, per Email, oder auf andere Art) in einem automatisierten Datenordner sammeln.
Wir sammeln keine persönlichen Informationen, abgesehen von denen, die von Ihnen und in Ihrem Einverständnis gegeben wurden. Wir sammeln nur die persönlichen Daten, die für die Ausführung der Bestellung oder Benutzung der Website von Bedeutung sind. Wir behalten die persönlichen Informationen nur für den benötigten Zeitraum und verwenden sie nur für den jeweiligen Zweck. Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme entfernen wir alle Zahlungsinformationen von unseren Servern sowie der komplette Liefervorgang abgeschlossen ist. Wir übermitteln persönliche Daten an unsere Lieferanten und die Bank zu Liefer- und Zahlungszwecken. Die Übermittlung persönlicher Informationen findet immer unter Einsatz von SSL-Technologie statt. Persönliche Informationen jedweder Art werden niemals außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weitergeleitet.
Folgende persönliche Daten werden bei einer (Online-)Bestellung gesammelt: Name, Adresse, Telefonnummer, Emailadresse, Bestellung.
Folgende persönliche Daten werden bei der Registrierung auf der Website gesammelt: Name, Adresse, Telefonnummer, Emailadresse, Website, Browserart, Routing.
6. Verschiedene Vorschriften
Sollte eine oder mehrere Vorschriften dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt werden, so wird/werden diese Vorschrift(en) für nichtig erklärt, die verbliebenen Vorschriften behalten jedoch ihre Gültigkeit.
Alle aus den allgemeinen Geschäftsbedingungen resultierenden Verfahren fallen unter den Kompetenzbereich der Gerichte in Edinburgh, UK. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf die schottische Gesetzgebung. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
Retro Furnish Ltd.
Firmennummer SC3965508
110 Suite, 12 South Bridge, EH1 1DD Edinburgh, Schottland, UK
